LUSH(ラッシュ)が語る「テクノロジーとリテールの融合」、アジア最大の新宿店で挑むグローバルブランドの進化

駅の乗降客数が世界1位を誇るJR新宿駅中央東口に、新しいランドマークが誕生しました。大きなLEDビジョンが印象的なそのビルは、2019年6月1日(土)にオープンしたイギリス発のフレッシュハンドメイドコスメ「LUSH(ラッシュ)」のアジア最大の旗艦店です。8月31日(土)にはスパフロアをオープンし、先進的な演出が話題となっています。新宿店のテーマは「ボーダレス」、そして「デジタルとの融合」です。株式

2019.10.11

【後編】データ分析で事業承継にあらゆる選択肢を〜レガシー産業を最適化する未来

ホームページにはGoogleアナリティクスというデータ取得装置が仕掛けられています。ITやECの業界では当たり前ですが、データ取得装置が仕掛けられている産業はそう多くありません。インターネットがホームページとともに飛躍的に成長したように、データの取得ができれば、それを分析し、ビジネスを最適化することで、その産業の成長率を高められる可能性があります。GoogleアナリティクスやTableauでデータ

2019.09.27

【前編】Googleアナリティクスの大家が、次に分析するのはCRM（顧客管理）データ 〜今、企業の分析ニーズは手付かずだった既存顧客へ

「Google広告を打って、ランディングページに誘導し、オウンドメディアでコンバージョンさせる」─これまで有効だったこの定石で、これまで通りのパフォーマンスを出すのが難しくなる時代がすぐ近くまで来ているかもしれません。そう警鐘を鳴らすのはGoogleアナリティクスのエキスパート、株式会社プリンシプルの木田氏。ブロードバンドが日本にあまねく地域に張り巡らされた現代では、今後、インターネット接続ユーザ

2019.09.27

【後編】中国・深センに見た新小売革命。リテールテックで店舗の機能が削られる！？

1年で1,800店舗を開店させた驚異のコーヒーショップチェーンが中国にはあるといいます。私たちの常識では、出店にあたっては、調査、物件選定、資金調達、店舗設計、工事、求人・教育・・・と相当な時間がかかるはずです。しかし、思い切って店舗の役割を再定義すると、ビジネスは制約が少なくなり、圧倒的に身軽になるというのです。それは将来、日本が目指すビジネスモデルなのでしょうか。それとも脅威になるのでしょうか

2019.09.26